一說到電商的營銷推廣，大部分人最先想到的一定是降價、促銷吸引用戶，這個方法可以說是所有電商都用過的招，老招新用，效果好不好另說，但我敢斷定，拉新成本將不斷加大，利潤空間將越來越薄，可見價格戰(zhàn)并不能持久，特別是對于中小電商企業(yè)而言。那么，我們還有其它的招術(shù)嗎?當(dāng)然有，我們來看下文。

慈善營銷

慈善營銷的含義：是指通過慈善活動，樹立良好的社會形象，從而贏得社會公眾的好感，繼而對消費者形成正面影響。在企業(yè)的營銷策略中，公共關(guān)系與廣告、促銷等同屬于市場推廣的一種模式。而通過慈善活動的形式進行公關(guān)，算是企業(yè)開展公關(guān)活動的一種手段。

其實電商的慈善營銷已經(jīng)有許多的例子了，最常用的廣告語是：您所購買的每件商品中，都有一元捐與貧困地區(qū)。當(dāng)然，既然是本著慈善之心做營銷，一定要有慈善之實，否則傷了用戶的心，最后受傷最重的一定是自己。(相信大家知道我是什么意思)。其中最典型的例子，是王老吉一億元帶來的“意外收獲”。而現(xiàn)在我們再回過頭來看王老吉的品牌價值時，不知道較之當(dāng)年翻了多少倍了。其實我不喜歡把慈善營銷四個字連在一起，我更愿意這樣理解----通過慈善而帶來的令人意外的營銷效果。

EDM營銷

說白了就是郵件群發(fā)，但EDM營銷要玩出效果，帶來流量，也并不是一個簡單的事情。比如你是選擇自己手工發(fā)送，還是選擇利用相關(guān)平臺發(fā)送。如果選擇自己手工發(fā)送的話，那么你知道每天的郵件發(fā)送多的話，是根本到不了用戶的郵箱的嗎?如果選擇相關(guān)平臺發(fā)送，你有研究過你的用戶的郵箱打開時間以及他們的瀏覽習(xí)慣與喜歡什么樣的內(nèi)容嗎?聽萬商堂的朋友說起過他們的EDM營銷策略，總結(jié)一下，EDM營銷一般要研究這幾個方面：

1、你的郵件選擇在哪個時間段發(fā)送靠譜

2、充分分析歷史數(shù)據(jù)，比如不同內(nèi)容的流量轉(zhuǎn)化情況

3、不間斷的進行A/B測試，并適時調(diào)整推送策略

郵件內(nèi)容很重要，但絕不要把精力全都放在內(nèi)容本身。找到源頭問題才能本質(zhì)問題，我很反感不去研究用戶，不去了解用戶而進行想當(dāng)然的內(nèi)容群發(fā)。

老客戶營銷

在不斷拉新的同時，你有沒有想過怎樣去刺激用戶的二次購買?當(dāng)然電商一般也說二次回頭，這其實就是要建立用戶激勵體系了。電商類的用戶激勵用戶體系我斗膽說點自己的想法：

1、虛擬幣，即用戶成功購買商品后視購買金額送出數(shù)額不等的虛擬幣，當(dāng)用戶二次購買后，虛擬幣便可當(dāng)做真實貨幣在本平臺使用。

2、等級體系，即用戶通過在平臺的購買次數(shù)，活躍度，在線時長，使用戶等級不斷提升，而等級越高的用戶在購買商品時，所享受的折扣就越多。

3、免費搶購，平臺出商品限時免費搶購，以此激勵老用戶的活躍度的同時，也可以利用此體系吸引外部流量，促進新用戶的增長。(切記不要玩假)

4、積分體系，用戶通過積累積分，可以免費兌換平臺的相應(yīng)商品。

5、互惠體系，即用戶每拉進來一個新用戶并成功購買商品后，可獎勵相應(yīng)商品，或直接現(xiàn)金獎勵。

其它推廣手段與注意事項

其它推廣手段：聯(lián)盟CPS、CPA推廣;搜索引擎SEO、SEM;手機短信推送;團購;紙質(zhì)DM及線下推廣;軟文及精準(zhǔn)廣告投放;網(wǎng)站活動及相關(guān)運營;公益相關(guān)和媒體炒作;直通車、廣點通

注意事項：請保證產(chǎn)品要好，最起碼的一點，不要賣假貨，不要以次充;高素質(zhì)的客服團隊，有禮有節(jié)，真正把客戶當(dāng)作上帝;關(guān)于退貨等問題不一定要痛快，但一定要實在，有時候哪怕不是本身的錯，在講明原由后也給退了吧，說不定還因此帶來好的口碑傳播。

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